Travail à distance : les conseils de Julien Tréfeu de Conseil et Organisation

Humour

Interviews

Outils

Ressources Humaines

Cultiver le sentiment d'appartenance

EPISODE 1 : Cultiver le sentiment d'appartenance et rompre avec l'isolement grâce aux rituels de communication !
Pour faire une bonne réunion ritualisée à distance :
- Tous les jours à la même heure
- 15 minutes maximum
- 3 questions par personnes (opérationnelles et/ou "perso")
- On ne coupe pas la parole
- Chaque personne a un temps équitable de parole
- On définit un gardien du temps
- On ne cherche pas de solution : par une réunion de travail

Les réseaux sociaux d'entreprise

EPISODE 2 : Les outils pour l'organisation du travail à distance : Les réseaux sociaux d'entreprise
Référentiel Lecko
Tester Jalios
Open Solidarity

Mettre en place de nouvelles règles du jeu

EPISODE 3 : Mettre en place de nouvelles règles du jeu

Afin de redonner rapidement de la visibilité aux collaborateurs, il est primordial de commencer par la mise en place de nouvelles règles du jeu en matière de communication afin de palier à la perte des repères actuels.
Ces règles du jeu doivent être co-produite par l'ensemble des acteurs concernés pour conserver le sentiment d'appartenance et permettre la responsabilisation de chacun.
Elles concernent essentiellement :
- les rituels de communication : réunion de travail, stand-up meeting, entretien individuel...
- les outils utilisés : email, téléphone, réseaux sociaux, outils de gestion de projet...

Et surtout, il est nécessaire d'ouvrir des espaces d'échanges autour notre "manière" de communiquer, nos comportements qui peuvent être source de malentendus, d'irritation, de conflits...

La gestion des emails

EPISODE 4 : La gestion des emails

Vous retrouverez dans cet épisode quelques règles de fonctionnement pour améliorer votre gestion des emails :
- Soigner son libellé
- Etre explicite
- Un email = un sujet
- Mettre en place des règles visuelles dans sa boite de réception
- Instaurer des règles de classement automatique
- Prendre son temps pour répondre
- Mettre de la chaleur
- ET SURTOUT : ARRETER LE "REPONDRE A TOUS" !!!

Quelques liens pratiques :
Paramétrer des règles dans Outlook :
- Ressource 1
- Ressource 2
Quelques conseils pour Gmail
Conseil de lecture : La 25ème Heure

Les réunions à distance

EPISODE 5 : Les réunions à distance

Vous retrouverez dans cet épisode quelques conseils sur la gestion de vos réunions :
- Choisir le bon format de réunion
- Définir parfaitement son objectif
- Limiter le nombre de personnes
- Vérifier la compréhension par la reformulation
- Utiliser le paraverbal et le non verbal
- Utiliser un support
- .....

Et en cadeau, une super vidéo humoristique que j'affectionne beaucoup !

Les réunions à distance - Les bons comportements

EPISODE 6 : Les réunions à distance - Les bons comportements

Vous retrouverez dans cet épisode quelques conseils sur la gestion de vos réunions :
- Préparer et suivre un ordre du jour
- Faire des phrases synthétiques
- Oser les silences
- Reformuler
- Laisser de la place aux échanges informels
- Avoir un espace de travail dédié

Quel support de communication pour quel objectif

EPISODE 7 : Quel support de communication pour quel objectif

Vous retrouverez dans cet épisode quelques conseils pour optimiser votre communication :
- La différence entre l'information et la communication
- L'intérêt d'avoir une communication écrite et une communication orale
- Distinguer les supports écrits (email, GED, Messagerie instantanée SMS), des communications orales (téléphone, conférence téléphonique, visio conférence)
- L'importance de l'oral pour conserver la relation et le sentiment d'appartenance

Comment conserver la motivation à distance ?

EPISODE 8 : Comment conserver la motivation à distance ?
Dans cet épisode, apprenez à identifier les différents leviers de la motivation extrinsèque et intrinsèque.
Remettre du sens, développer l'autonomie et la responsabilité...

Sources pour cette vidéo :
- Excellente conférence TEDEX de Daniel Pink
- Autre intervention de Daniel Pink sur ses principes en version graphique
- Excellent témoignage très inspirant de Jean Christophe Trouabal qui revient sur le record du monde de l'équipe de France dans le 4x100 mètres en 1990

Fixer des objectifs clairs – La méthode SMART

EPISODE 9 : Fixer des objectifs clairs – La méthode SMART

Dans cet épisode, découvrez comment piloter vos objectifs grâce à la méthodologie « SMART » :
- Spécifique
- Mesurable
- Atteignable
- Réalisable
- Temporel

Et retrouvez aussi une liste (non exhaustive) d’outils de gestion de tâches vous permettant d'organiser votre activité à distance :
- Asana
- Azendoo
- Exo Platform
- Hitask
- Jalios
- Jamespot
- Meister Tas
- Office 365
- Quire
- Trello

Structurer son temps - Veiller à son bien-être !

EPISODE 10 : Structurer son temps - Veiller à son bien-être !

Dans cet épisode, quelques petites choses simples pour ne pas tomber dans le tourbillon de la sur-activité :
- Un espace de travail dédié
- Des temps de travail de 90 minutes
- Des moments de détente à ne rien faire

Interview de Olivier DEL BUCCHIA qui nous parle de "Oasis Coaching Solidaire"

EPISODE 11 : Interview de Olivier DEL BUCCHIA qui nous parle de "Oasis Coaching Solidaire"

Une oasis c'est quoi ? C'est un lieu calme, paisible, une bulle un peu hors du temps. C'est cela que vous propose gratuitement les coachs à l'initiative de Oasis Coaching Solidaire :
- Le compte LinkedIn de Oasis Coaching Solidaire
- Le compte Facebook de Oasis Coaching Solidaire

Comment développer l'autonomie de vos collaborateurs ?

EPISODE 12 : Comment développer l'autonomie de vos collaborateurs ?

Dans cet épisode, découvrez quels sont les ingrédients secrets pour développer l'autonomie et sa fameuse formule :
A = C X E.
L'autonomie n'est pas innée, elle se développe.
Saurez-vous développer l'autonomie de vos collaborateurs pour qu'ils sachent vivre le travail à distance avec sérénité ?

Cultiver la convivialité à distance

EPISODE 13 : Cultiver la convivialité à distance

Dans cet épisode, je tente de répondre à l'épineuse question : La convivialité à distance est-elle possible ?

Managers, entrainez-vous à gérer les entretiens difficiles avec Wizzy

EPISODE 14 : Managers, entrainez-vous à gérer les entretiens difficiles avec Wizzy

Aujourd'hui, j'ai l'immense plaisir d’échanger avec mon ami Philippe Coste qui nous parle de Wizzy, une offre gratuite à destination des managers pour contribuer positivement à nos relations humaines.
Toutes les informations sur www.wizzy.biz
"Entraînez-vous sur ses entretiens difficiles en visio et en 1h, avec un rôliste de La Porte s’Ouvre. La Porte s’Ouvre lance Wizzy, la 1ère plateforme d’entraînement en visio en one-to-one pour les managers qui veulent s’entraîner sur leurs entretiens à fort enjeu et construire de bonnes relations avec leurs équipes. Faire un feed back, féliciter, recadrer, dire non, sortir des blocages, remotiver, etc…
1) Vous définissez votre situation.
2) Vous composez le comportement de votre interlocuteur.
3) Vous vivez l’expérience en réel, avec un professionnel du jeu de rôle,
4) Vous pouvez utiliser immédiatement ce que vous avez acquis.

Et jusqu’à la fin du confinement, c'est offert !

La gestion des émotions en entreprise

EPISODE 15 : La gestion des émotions en entreprise

Aujourd'hui, j'aborde le sujet épineux des émotions dans le cadre professionnel. Mais pas de panique, pour en parler, j'ai avec moi mon cher Marshall Rosenberg, le papa de la Communication Non Violente !

Suite de la découverte de la Communication Non Violente - Etre factuel

EPISODE 16 : Suite de la découverte de la Communication Non Violente - Etre factuel

Quand on partage son émotion avec quelqu'un, l'objectif n'est pas de changer l'autre mais de changer le comportement de l'autre (et le sien...) vis à vis d'une situation. Il est donc fondamental d'être précis dans la description de la situation pour définir de quoi l'on parle !

Moins d'emails et plus de liens

EPISODE 17 : Moins d'emails et plus de liens

Personne n'est indispensable mais nous sommes tous important. Prenez-soin de vous et bon week-end de Pâques !

Manager ou l'art de gérer l'incertitude

EPISODE 18 : Manager ou l'art de gérer l'incertitude

Une chose est certaine, nous ne contrôlons plus grand chose. Il est alors probablement temps d'apprendre à gérer l'incertitude, à improviser, à se réinventer sans cesse ! Il s'agit là d'une nouvelle posture, un vrai changement culturel et cela s'apprend.

Alors que je finissais la préparation de cette vidéo, je suis tombé sur un post de Christophe Laval et de Vinciane Beauchene "Dans cette période de crise sans précédent, avec près de 8 millions de personnes en télétravail, tout va se jouer sur la qualité du management et sa capacité à se réinventer."

Lire son article

Rencontre avec Marie Briand de Digiwin

EPISODE 19 : Rencontre avec Marie Briand de Digiwin

Aujourd'hui, j'ai le plaisir d'échanger avec Marie Briand, consultante digitale chez Digiwin Groupe TRSb. Elle nous partage son regard d'experte sur la période particulière que nous traversons et notamment les évolutions liées au télétravail forcé :
- Accepter cet état de fait
- Accueillir ses émotions et celles des autres
- Profiter de cette période pour se réinventer

Découverte du Management visuel & initiation à l'outil Trello

EPISODE 20 : Découverte du Management visuel & initiation à l'outil Trello

Aujourd'hui, je vous propose dé découvrir le management visuel. Il permet de fluidifier la communication et l'organisation au sein d'une équipe. Je vous propose également un nouveau format de vidéo avec la présentation d'un outil GRATUIT "Trello". Très pratique lorsque l'on n'est pas outillé !

Management visuel (suite) & initiation à l'outil Padlet

EPISODE 21 : Management visuel (suite) & initiation à l'outil Padlet

Un nouvel épisode consacré au management visuel notamment sur la partie carte mentale (#mindmapping) avec l'outil #Padlet qui est un tableau blanc virtuel permettant le partage de nombreux médias différents : texte, vidéo, photo, audio, .ppt, .pdf, .doc ainsi que des audios !

Padlet est gratuit jusqu'à 3 tableaux collaboratifs.

Développer la relation de confiance

EPISODE 22 : Développer la relation de confiance

Je vous propose d'aborder le sujet délicat mais ô combien central de la #confiance dans la relation de travail et surtout dans le cadre du travail à distance.
Pour cela, je me base sur les travaux de Hervé Serieyx et sa méthodologie des 10C.
Pour ma part, je vais me limiter à 4 :
1 - #Communication Authentique
2 - #Cohérent sur les valeurs et le sens
3 - #Coresponsabilité et #Coopération
4 - #Contrat Social avec les règles du jeu

Plus d'information ici :
Lire l'article de Sophréo
Lire l'article de MPM

Rencontre avec David Lemesle de WORKLAB

EPISODE 23 : Rencontre avec David Lemesle de WORKLAB

J'ai l'immense plaisir d'accueillir David qui vient nous apporter de très précieux conseils pour réussir ses réunions à distances :
- Parfaitement définir son objectif
- Définir les fonctionnalités utiles
- Choisir son outil digital

WORKLAB met à disposition un Guide de survie pour réussir vos réunions

Clin d'oeil au Studio Katra qui réalise tous les supports de communication

Développer la fluidité - Miser sur la transparence

EPISODE 24 : Développer la fluidité - Miser sur la transparence

Cet épisode est un récapitulatif d'épisodes précédents qui convergent vers un seul objectif : Fluidifier sa communication et chercher un maximum de transparence au sein des équipes afin de faciliter l'organisation de travail et éviter aussi les agacements, les énervements et toutes ces émotions douloureuses.

Les tutos évoqués :
- Le Management visuel avec Padlet
- Le Management visuel avec Trello
- Les Rituels de communication

Initiation à Teams de la suite Microsoft Office365

EPISODE 25 : Initiation à #Teams de la suite #Microsoft #Office365

Aujourd'hui, je m'attaque à l'incontournable Teams, l'outil collaboratif de Microsoft qui vous permet de converser, partager des fichiers, des liens URL, co-produire des documents, organiser des visio-conférences....
Toute une panoplie de fonctionnalités indispensables pour le travail à distance !

Les conseils d'Oliv et Ju - la matrice d'Eisenhower

Franchement, la matrice d'Eisenhower, c'est vu et revu... Enfin, Julien Tréfeu a l'air tellement emballé que j'ai quand même daigné lui accorder 2 minutes à ce sujet.

Rencontre avec Alain Garnier de Jamespot : les pires travers du télétravail

Rencontre avec Alain Garnier de Jamespot : les pires travers du télétravail

Aujourd'hui, j'ai l'immense plaisir d'interviewer Alain GARNIER de Jamespot, leader français des #outils #collaboratifs. Il nous partage ses 2 pires travers du travail à distance. Et les solutions qui vont avec, bien sûr !

Et pour vous, c'est quoi les pires dérives du #télétravail ?

Les conseils d'Oliv et Ju - "LA CONFIANCE N'EXCLUT PAS LE CONTRÔLE." 🤓🚦

"LA CONFIANCE N'EXCLUT PAS LE CONTRÔLE." 🤓🚦
Mais qui a bien pu dire un truc pareil ?!... 🤔
Il est pénible, Julien : toujours à chercher la petite bête...

Et vous, vous avez des maximes favorites, des mantras pour être de bons leaders ?

La réticence aux changements !

⚡️🔎 "LA RETICENCE AUX CHANGEMENTS !" 🤓🚦
Qui a dit que c'était difficile de faire évoluer les pratiques ?!... 🤔 Avec mon chef, Olivier Margerand, j'y suis arrivé !

Enfin presque....
Enfin petits pas par petits pas....
Bon d'accord, c'est pas gagné encore !

Quelqu'un aurait des conseils à me donner ?

Rencontre avec Robert Derome, MGP, AdmA,PMP, DoIT, Programme PACME

✨💡Les Conseils de Julien de Conseil & Organisation 💡✨
👉 Rencontre avec Robert Derome, MGP, AdmA,PMP, DoIT, Programme PACME

Quel plaisir et quelle joie de converser avec Robert sur l'après COVID vu du #Québec. Il nous confie sa vision de cette période où le retour au travail est complexe pour tout le monde ! Et nous livre quelques conseils simples pour ne pas oublier les leçons des mois passés.

La méthode agile

💡⚡️ ÇA Y EST ! Olivier a enfin compris la méthode agile !! ⚡️💡
Du moins, c'est ce que je croyais... 🙏

La gestion des conflits

La gestion des conflits, c'est maintenant ! Ou pas…


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